Questions fréquentes
Thème : Jouets
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Est-il possible de retourner un jeu si l’emballage a déjà été ouvert?
En principe, non. Mais si vous découvrez un défaut après l’ouverture, vous pouvez prendre contact avec notre service-clients.
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Pourquoi faut-il parfois attendre très longtemps avant de recevoir la marchandise commandée?
Malheureusement, nos fournisseurs ont parfois des ruptures de stock, parfois c’est une réimpression qui retarde la livraison.