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O estudo investiga o papel das relações comunitárias na gestão da imagem corporativa da Jos Electricity Distribution Company (JEDC) no estado de Benue, Nigéria. A investigação explora estratégias utilizadas para manter uma imagem positiva, identifica desafios encontrados na utilização das relações comunitárias e recomenda formas de superar esses desafios. Utilizando um método de pesquisa, foram analisadas 380 respostas válidas, destacando a importância das relações comunitárias na construção de confiança, na promoção de uma marca positiva e na melhoria das relações com os funcionários. As principais estratégias identificadas incluem patrocínio de eventos, responsabilidade social corporativa e relações com a mídia, enquanto foram observados desafios como financiamento inadequado, políticas de gestão deficientes e pessoal de relações públicas insuficiente. As recomendações enfatizam o financiamento adequado, o recrutamento e práticas de gestão eficazes para optimizar os esforços de relações comunitárias. As conclusões sublinham a importância de integrar as relações comunitárias nas estratégias corporativas para uma gestão sustentável da imagem.
A propos de l'auteur
Iorlumun Tarlumun is a graduate of Benue State University, a passionate researcher who's desire is to provide solutions to societal issues and provide answers to researchers in different aspects of life. He sponsored much research and conducted alot in his quest to provide the society with answers. Hails from Kwande, LGA of Benue State Nigeria.