Comportement d'achat des consommateurs à l'égard des smartphones Samsung

Pour atteindre une rentabilité à long terme, vous devez créer et conserver des clients fidèles, mais il est difficile d'y parvenir dans un environnement concurrentiel. La fidélité à la marque est l'achat répété d'un client qui reflète un achat continu et montre une attitude positive à l'égard de la marque pour acheter ce produit à l'avenir. Il ne s'agit pas d'un achat répétitif, mais d'un engagement psychologique du client envers la marque. Le comportement d'achat fait référence aux individus ou aux organisations qui font des affaires en tenant compte de l'impact des différents facteurs qui les influencent dans la prise de décision concernant l'achat de produits et de services sur un marché.

A propos de l'auteur

Mme Shajitha Banu.S., M.Com., M.Phil. professeur adjoint au département de commerce international, SRI RAMAKRISHNA COLLEGE OF ARTS AND SCIENCE COLLEGE.

Détails du produit

• Auteurs: S. Sandhiyarthi, S. Shajitha Banu
• Edition: Editions Notre Savoir
• Langues: Français
• Format d'édition: Livre de poche
• Sortie: 14.02.2024
• EAN: 9786207167210
• ISBN: 9786207167210
• Pages: 56
• Catégorie: Sciences sociales, droit, économie > Médias, communication > Sciences de la communication