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El entusiasmo saco a Frank Bettger de las filas del fracaso y le ayudo a transformarse en uno de los vendedores mejor pagados de toda la nación. Vi a Frank Bettger pronunciar sus primeras charlas titubeantes delante de un público, y le he visto causar la delicia e inspirar a grandes auditorios en todo el amplio cambio que va desde Portlhand Oregon, hasta Miami, florida. Luego de ver el sorprendente efecto que causa en la gente, le apremie para que escribiese un libro, relatando sus experiencias, sus técnicas y su filosofía en las ventas, exactamente igual que se las refirió a miles de personas a través de todo el país, desde su tribuna de conferencista. He aquí pues, al libro mas sugerente y mejor auxiliar para vender, que he leído jamás, un libro que prestara más ayuda a los vendedores, independientemente de que vendan seguros, o zapatos, o barcos o cera, y que seguirá prestándosela mucho tiempo después que Frank Bettger haya abandonado este mundo. He leído todas sus páginas. Puedo recomendarlo con entusiasmo. Así como hay quien camina un kilometro para conseguir un cigarrillo, así, cuando empecé a vender, habría ido gustoso a pie desde chicago a nueva york para adquirir un ejemplar de este libro, si entonces hubiera podido conseguirse.
DALE CARNEGIE
El secreto más importante del vendedor, consiste en averiguar lo que la otra persona desea, y entonces ayudarla a encontrar el mejor medio de conseguirlo. Solamente existe un medio en este mundo para conseguir que la gente lo haga todo. Se han detenido a pensar en ello? Si, un medio tan solo. Y consiste en lograr que la otra persona quiera hacerlo. Recuérdenlo , no hay otro medio. Cuando a un hombre se le muestra lo que el desea, removera cielo y tierra para conseguirlo.
