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Prozessmanagement ist die erfolgsbestimmende Größe im Unternehmen. Christin Emrich beschäftigt sich mit der Ermittlung von Erfolgsfaktoren des Prozessmanagements und deren Wirkungen auf den Unternehmenserfolg.
Da für Prozessmanagement kein anwendbares theoretisches Modell existiert, gibt das Buch Antworten auf Fragen nach relevanten Modellen, Erfolgsfaktoren und Vorgehensweisen. Anhand des Business Reengineering Konzepts, dem wohl bekanntesten Prozessmanagement-Konzept, werden die relevanten Modelle, Ziele und Verfahren theoretisch abgeleitet und im Rahmen einer internationalen Studie empirisch mit dem multivariaten Verfahren LISREL überprüft und erstmalig Erfolgsfaktoren des Prozessmanagements identifiziert. Als Verbindung zur Praxis werden erfolgreiche Prozessmanagement-Realisierungen von Unternehmen vorgestellt.
Table des matières
Der Business Reengineering-Erfolg
Strategische Erfolgsfaktoren vor dem Hintergrund einer ausgewählten Business Reengineering-Managementphase
Strategische Erfolgsfaktoren ausgewählter organisationsumspannender Faktoren des Business Reengineering Managements
Prozessmanagement Praxisbeispiele
A propos de l'auteur
Dr. rer. pol. Dipl.-HDL Christin Emrich lehrt Betriebswirtschaftslehre - insb. Marketing - an der FH Nordostniedersachsen, Lüneburg und ist weiterhin Lehrbeauftragte an der Universität Hamburg.
Résumé
Prozessmanagement ist die erfolgsbestimmende Größe im Unternehmen. Christin Emrich beschäftigt sich mit der Ermittlung von Erfolgsfaktoren des Prozessmanagements und deren Wirkungen auf den Unternehmenserfolg.
Da für Prozessmanagement kein anwendbares theoretisches Modell existiert, gibt das Buch Antworten auf Fragen nach relevanten Modellen, Erfolgsfaktoren und Vorgehensweisen. Anhand des Business Reengineering Konzepts, dem wohl bekanntesten Prozessmanagement-Konzept, werden die relevanten Modelle, Ziele und Verfahren theoretisch abgeleitet und im Rahmen einer internationalen Studie empirisch mit dem multivariaten Verfahren LISREL überprüft und erstmalig Erfolgsfaktoren des Prozessmanagements identifiziert. Als Verbindung zur Praxis werden erfolgreiche Prozessmanagement-Realisierungen von Unternehmen vorgestellt.
