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Nutzerorientierung in der Sozialen Arbeit - Implikationen der Personenkonzepte Klient, Kunde und Bürger

Allemand · Livre de poche

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Wenn Individualität und Selbstbestimmung zu den zentralen Werten moderner Gesellschaften zählen, liegt die Forderung nach eine stärkeren Orientierung der Sozialen Arbeit an den Nutzern ihrer Dienstleistungen nahe. Vor diesem Hintergrund wird der Gegenstand ,Nutzerorientierung in der Sozialen Arbeit' vermessen und kritisch diskutiert. Als Differenzierungs- und Strukturierungsraster der Arbeit dienen konkurrierende Personenkonzepte zur Charakterisierung der Adressaten: Klient, Kunde und Bürger. Aus der jeweiligen Rationalität und den Kernprämissen dieser Personenmodelle lassen sich spezifischen Strategien der Nutzerorientierung ableiten, deren Vorstellung und Diskussion im Zentrum dieser Abhandlung stehen.

Détails du produit

Auteurs Andreas Mairhofer
Edition Lit Verlag
 
Langues Allemand
Format d'édition Livre de poche
Sortie 01.10.2014
 
EAN 9783643128119
ISBN 978-3-643-12811-9
Pages 264
Dimensions 160 mm x 220 mm x 16 mm
Poids 446 g
Thèmes Sozialpädagogik
Sozialpädagogik /Sozialarbeit im Sozialstaat
Sozialpädagogik (Lit-Verlag)
Sozialpädagogik
Sozialpädagogik (Lit-Verlag)
Catégorie Sciences humaines, art, musique > Pédagogie > Pédagogie sociale, travail social

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