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Les organisations «concrètes» (maternité,
hôpital, école, entreprise, administrations)
nous sont si familières qu'elles en deviennent
évidentes, comme si un travail consistant
à vouloir les théoriser relevait d'un exercice
vain.
On peut concevoir les organisations de
trois façons différentes : comme des problèmes
à résoudre (pour travailler individuellement
et collectivement de façon efficace,
il faut être «bien organisé») ; comme des
architectures qui respectent des principes
de construction (autonomie fonctionnelle ou
opérationnelle, éventail de contrôle, différenciation,
intégration, etc.) ; enfin comme
des processus d'action (car l'action collective
s'organise continûment).
Ces trois approches se retrouvent à des
degrés divers dans chaque théorie des organisations.
Chacune se distingue par des
choix méthodologiques et la façon dont
elle a été reçue au cours du temps. Aujourd'hui,
les approches en termes de structures
laissent la place aux approches en termes
d'action organisée, d'interactions sociales et
de réseaux.