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Les sondages d'opinion reviennent au coeur
 des débats dès que s'annonce une échéance
 électorale ou référendaire importante. Malgré
 les critiques récurrentes les concernant, ils
 inspirent quotidiennement les équipes de
 campagne, sont publiés à la Une des médias,
 et sont considérés comme légitimant la candidature
 d'une telle ou d'un tel. Qu'en est-il
 ? Se trompent-ils ou sont-ils imparfaits ?
La quatrième édition de ce livre présente
 l'histoire des sondages d'opinion, analyse
 la théorie de l'opinion, indique quelles sont
 les modalités de travail entre les clients et les
 instituts de sondage (de la formulation des
 questions à la commande), discute la validité
 du produit, décrit les instituts en tant
 que secteur économique, présente l'exercice
 de la profession actuellement en voie de
 dématérialisation par l'usage des centres
 d'appels, d'Internet et des portables, et
 débat du contrôle des sondages, en particulier
 en ce qui concerne la création de référentiels
 «ethno-raciaux».