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Le savoir-vivre existe dans toutes les
cultures et à toutes les époques. À l'heure
des «incivilités», la politesse reste une
valeur phare dans les sondages. Preuve
s'il en est de son utilité et de son actualité.
Elle ne se réduit pas à une suite de prescriptions.
Système de valeurs fondé sur
le respect, la reconnaissance et la réciprocité,
elle permet à chacun de trouver
sa place, de défendre son image
et de construire son identité. Code de
conduite, elle régule les contacts sociaux
dans l'espace privé comme dans la vie
professionnelle, avec ses proches comme
avec les inconnus.
Connaître les enjeux et les fonctions de la
politesse, c'est comprendre ce qui fonde
le lien social et la convivialité. C'est aussi
savoir mieux vivre ensemble.