Objektorientiertes Qualitätsinformationssystem - Referenzmodell und Realisierungsansätze. Diss.

Der Erfolg eines Unternehmens hängt entscheidend von der Qualität seiner Prozesse und Produkte ab. Informationssysteme tragen zur kontinuierlichen Qualitätsverbesserung bei, indem sie die tatsachenorientierte Entscheidungsfindung durch angemessene Fakten in Form von verdichteten Qualitätsdaten und -informationen erfolgreich unterstützen. Wolfgang Hoffmann entwickelt ein Referenzmodell für ein Qualitätsinformationssystem, das einerseits dem Querschnittcharakter des Qualitätsmanagements im Unternehmen gerecht wird und sich andererseits an den Unternehmensprozessen orientiert. Durch die Loslösung von der bisher überwiegend durchgeführten Einzelfallbetrachtung gelingt es dem Autor, eine Referenzarchitektur für ein Qualitätsinformationssystem aufzubauen, das eine konsequent prozessorientierte Sichtweise auf das Qualitätsmanagement erlaubt.

Table des matières

Qualitätsmanagement und Informationssysteme.- Grundlagen von Qualitätsinformationssystemen.- Referenzmodell des Qualitätsinformationssystems.- Realisierungsmöglichkeit und Anwendung des QIS-Referenzmodells.- Zusammenfassung.

A propos de l'auteur

Wolfgang Hoffmann war jahrelang Großbetriebsprüfer im Finanzant Innsbruck. Danach Ausbildung zum Steuerberater. Seit 1984 ist der "Steuerwolf" selbstständiger Berater in einer Kanzleigemeinschaft in Salzburg.

Détails du produit

• Auteurs: Wolfgang Hoffmann
• Edition: Deutscher Universitätsverlag
• Langues: Allemand
• Format d'édition: Livre de poche
• Sortie: 01.01.1999
• EAN: 9783824490110
• ISBN: 978-3-8244-9011-0
• Pages: 228
• Dimensions: 148 mm x 210 mm x 13 mm
• Poids: 334 g
• Illustrations: XIX, 228 S. 104 Abb.
• Thèmes: Schriften zur EDV-orientierten Betriebswirtschaft; Schriften zur EDV-orientierten Betriebswirtschaft
• Catégorie: Sciences sociales, droit, économie > Economie > Gestion