Desamorcer les Conflits Relationnels Par l'Analyse Transactionnelle ; 150 Situations

ce livre, illustré par 150 dialogues pris sur le vif, vous permet de trouver des réponses adaptées face aux conflits relationnels du monde du travail.

il vous montre comment réagir si vous êtes en butte à l'hostilité ou aux agressions d'un supérieur hiérarchique ou si vous êtes en conflit avec des collègues désagréables. il vous aide ainsi à entretenir avec votre environnement des relations positives et à instaurer une communication intellectuelle, affective et sociale, fondée sur le respect d'autrui et de soi-même. si vous êtes formateur et que vous voulez analyser les failles des processus de communication et en développer les aspects performants, vous trouverez ici une analyse fine et poussée d'un aspect de l'analyse transactionnelle paradoxalement peu étudié: les transactions elles-mêmes.

Détails du produit

• Auteurs: , Jean-Yves Fournier, FOURNIER J Y, Fournier J-Y, FOURNIER J-Y., Jean-Yves Fournier
• Edition: Organisation
• Langues: Français
• Format d'édition: Livre Broché
• Sortie: 07.06.2005
• EAN: 9782708133518
• ISBN: 978-2-7081-3351-8
• Pages: 280
• Dimensions: 154 mm x 209 mm x 19 mm
• Poids: 440 g
• Thèmes: ED ORGANISATION; Les Livres Outils; Livres outils. Efficacité professionnelle; Livres outils, Efficacité professionnelle; ED ORGANISATION
• Catégorie: Ecole et pédagogie