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Verhandlungsgeschick ist eine Grundvoraussetzung in jedem Beruf. Diese neueste Auflage der Fast Forward MBA Reihe ist ein sicherer Leitfaden für die Entwicklung jener Fertigkeiten, die notwendig sind, um ruhig, vertrauensvoll und erfolgreich Verhandlungen zu führen. Das maßgebende Werk, das mit Schlüsselkonzepten, Tips, praktischen Beispielen in benutzerfreundlicher Struktur für jede Phase des Verhandlungsprozesses eine Schritt-für-Schritt-Anleitung gibt. Anhand einer Reihe von Geschichten und Fallstudien werden die jeweiligen Verhandlungstechniken verständlich erläutert. Mit diesem Buch lernen Sie, wie sie Ihren "Gegner" richtig einschätzen, wann Sie Druck einsetzen sollten, und wie Sie die besten Verhandlungstaktiken oder -strategien situationsgerecht auswählen - sei es privat oder im Beruf.
Table des matières
From the contents:
Conflict. The Negotiation Game. Your Needs and Interests. The Other Players. Sizing Up the Field. Choosing Your Game. The Competitive Game. The Collaborative Game. The Compromise Game. The Accommodating and Avoiding Games. Avoiding Legal and Ethical Pitfalls. Deals in a Lifetime. Notes. Index
A propos de l'auteur
Roy J. Lewicki is Dean's Distinguished Teaching Professor at the Max M. Fisher College of Business, The Ohio State University, where he teaches courses in negotiation, leadership, and management. He has previously served on the faculties at Duke University, Dartmouth College, and Yale University.
Alexander Hiam is the president of INSIGHTS, which provides leadership, conflict management, and negotiation programs and materials to managers in business and government for clients such as the FBI, U.S. Coast Guard, 3M and others.