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Balanced Scorecard als Vertriebssteuerungsinstrument bei Versicherungsgesellschaften Allemand 17.03.2009 Livre de poche Fr. 63.00 1-2 semaines (titre imprimé sur commande)
Balanced Scorecard als Vertriebssteuerungsinstrument bei Versicherungsgesellschaften Allemand 02.04.2015 Livre de poche Fr. 58.50 2-3 semaines (titre imprimé sur commande)