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Effective Methods for Modern Healthcare Service Quality and Evaluation biélorusse, Anglais 04.03.2016 Livre Relié Fr. 261.70 2-3 semaines (titre imprimé sur commande)
Customer Satisfaction Evaluation Anglais 14.12.2011 Livre de poche Fr. 238.00 1-2 semaines (titre imprimé sur commande)
Customer Satisfaction Evaluation Anglais 28.04.2011 Livre Relié Fr. 282.00 3-5 semaines (titre commandé spécialement)
Multiple Criteria Decision Aiding Anglais 01.07.2010 Livre Relié Fr. 389.00 3-5 semaines (titre commandé spécialement)