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Sabine Hübner - Service macht den Unterschied
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Volker Bach, Volke Bach, Volker Bach, Österle, Österle, Hubert Österle - Customer Relationship Management in der Praxis
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Michael Müller - Effektives Verhalten von Vertriebsmitarbeitern im Kundenkontakt
Michael Müller Effektives Verhalten von Vertriebsmitarbeitern im Kundenkontakt German 15.02.2010 Paperback / Softback Fr. 90.00 1-2 weeks (title will be printed to order)
Diethard B Simmert, Jürgen Hilse, Werne Netzel, Werner Netzel, Diethard Simmert, Diethard B. Simmert - Praxishandbuch Firmenkundengeschäft
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Carolin C Clausen, Carolin C. Clausen, Carolin Chr. Clausen, Carolin Christina Clausen - Wertorientiertes Kundenmanagement im Gesundheitswesen
Carolin C Clausen, Carolin C. Clausen, Carolin Chr. Clausen, Carolin Christina Clausen Wertorientiertes Kundenmanagement im Gesundheitswesen German 19.07.2010 Paperback / Softback Fr. 96.00 1-2 weeks (title will be printed to order)
Martin C. Grün, Martin Clark Grün - Kundenbeziehungen nach Fusionen und Akquisitionen
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Claudius A Schmitz, Claudius A. Schmitz - Charismating - Einkauf als Erlebnis
Claudius A Schmitz, Claudius A. Schmitz Charismating - Einkauf als Erlebnis German 01.01.2009 Hardback Fr. 52.50 1-3 weeks (not available at short notice)
Harry Holzheu - Vertrauen gewinnen
Harry Holzheu Vertrauen gewinnen German 01.01.2010 Hardback Fr. 90.00 2-3 weeks (title will be printed to order)
Holge Dannenberg, Holger Dannenberg, Dirk Zupancic - Excellence in Sales
Holge Dannenberg, Holger Dannenberg, Dirk Zupancic Excellence in Sales English 01.01.2009 Hardback Fr. 69.00 2-3 weeks (title will be printed to order)
Jochen Becker - Das Kundenbeziehungsrisiko aus Unternehmenssicht
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Gero Weimer - Service Reporting im Outsourcing-Controlling
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Oliver Bohr - Bilanzierung von Kundenbeziehungen nach IFRS
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Katj Gelbrich, Katja Gelbrich, Souren, Souren, Rainer Souren Kundenintegration und Kundenbindung German 04.05.2009 Paperback / Softback Fr. 90.00 1-2 weeks (title will be printed to order)
Stephan Bernhard - Loyalität
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Manfre Bruhn, Manfred Bruhn, Stauss, Stauss, Bernd Stauß - Kundenintegration
Manfre Bruhn, Manfred Bruhn, Stauss, Stauss, Bernd Stauß Kundenintegration German 26.02.2009 Hardback Fr. 127.00 2-3 weeks (title will be printed to order)