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Ariane Bagusat - Kundenbindungsstrategien für Business-to-Customer Märkte
Ariane Bagusat Kundenbindungsstrategien für Business-to-Customer Märkte Tedesco 01.01.2006 Tascabile Fr. 86.00 1-2 settimane (il titolo viene stampato sull'ordine)
Christian Schaller - Nachhaltige Integration von Marketing und Innovieren
Christian Schaller Nachhaltige Integration von Marketing und Innovieren Tedesco 01.01.2006 Tascabile Fr. 96.00 1-2 settimane (il titolo viene stampato sull'ordine)
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Janine Frauendorf Customer Processes in Business-to-Business Service Transactions Inglese 01.01.2006 Tascabile Fr. 69.00 1-2 settimane (il titolo viene stampato sull'ordine)
Alina Seidel - Kundenorientierte Kommunikation
Alina Seidel Kundenorientierte Kommunikation Tedesco 01.01.2007 Tascabile Fr. 71.00 1-2 settimane (il titolo viene stampato sull'ordine)
Malte Dous - Kundenbeziehungsmanagement für interne IT-Dienstleister
Malte Dous Kundenbeziehungsmanagement für interne IT-Dienstleister Tedesco 01.01.2007 Tascabile Fr. 90.00 1-2 settimane (il titolo viene stampato sull'ordine)
Christoph Gregori - Instrumente einer erfolgreichen Kundenorientierung
Christoph Gregori Instrumente einer erfolgreichen Kundenorientierung Tedesco 01.01.2006 Tascabile Fr. 71.00 1-2 settimane (il titolo viene stampato sull'ordine)
Dieter Ahlert, Heiner Evanschitzky, Dieter Ahlert, Heine Evanschitzky, Heiner Evanschitzky, Josef Hesse - Exzellenz in Dienstleistung und Vertrieb
Dieter Ahlert, Heiner Evanschitzky, Dieter Ahlert, Heine Evanschitzky, Heiner Evanschitzky, Josef Hesse Exzellenz in Dienstleistung und Vertrieb Tedesco 01.01.2002 Copertina rigida Fr. 77.00 2-3 settimane (il titolo viene stampato sull'ordine)
Alastair Williams, Alistair Williams - Understanding the Hospitality Consumer
Alastair Williams, Alistair Williams Understanding the Hospitality Consumer Inglese 14.05.2002 Tascabile Fr. 97.00 2-3 settimane (il titolo viene stampato sull'ordine)
Pete Arndt, Peter Arndt, Gerold Braun - Erfolgreich Kunden akquirieren
Pete Arndt, Peter Arndt, Gerold Braun Erfolgreich Kunden akquirieren Tedesco 01.01.2006 Copertina rigida Fr. 65.00 2-3 settimane (il titolo viene stampato sull'ordine)
Joe Fleischer, Fleischer Joe - The Complete Guide to Customer Support
Joe Fleischer, Fleischer Joe The Complete Guide to Customer Support Inglese 04.01.2002 Tascabile Fr. 111.60 2-3 settimane (il titolo viene stampato sull'ordine)
B Read, Brendan Read, Brendan B Read, Brendan B. Read - Designing The Best Call Center For Your Business
B Read, Brendan Read, Brendan B Read, Brendan B. Read Designing The Best Call Center For Your Business Inglese 15.11.2004 Tascabile Fr. 117.60 2-3 settimane (il titolo viene stampato sull'ordine)
Seidel, Wolfgan Seidel, Wolfgang Seidel, Staus, Bern Stauss, Bernd Stauß - Beschwerdemanagement
Seidel, Wolfgan Seidel, Wolfgang Seidel, Staus, Bern Stauss, Bernd Stauß Beschwerdemanagement Tedesco 07.04.2014 Prodotto multimediale Fr. 77.00 1-3 giorni lavorativi
Rolf P. Rado, Sue Rado Läubli, Sue Rado Läubli - Erfolgreich telefonieren
Rolf P. Rado, Sue Rado Läubli, Sue Rado Läubli Erfolgreich telefonieren Tedesco 01.01.2012 Cucitura a filo refe Fr. 18.00 1-3 settimane (non disponibile a breve termine)
Astrid Frommeyer - Kommunikationsqualität in persönlichen Kundenbeziehungen
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Dori Stempfle, Doris Stempfle, Lotha Stempfle, Lothar Stempfle, Ricarda Zartmann - Reklamationsmanagement als Reklame
Dori Stempfle, Doris Stempfle, Lotha Stempfle, Lothar Stempfle, Ricarda Zartmann Reklamationsmanagement als Reklame Tedesco 18.09.2009 Tascabile Fr. 78.00 6-7 settimane
Wolfgang Rams - Kundenbindung im deutschen Mobilfunkmarkt
Wolfgang Rams Kundenbindung im deutschen Mobilfunkmarkt Tedesco 01.01.2001 Tascabile Fr. 91.00 6-7 settimane
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Matthias Bauer Kundenzufriedenheit in industriellen Geschäftsbeziehungen Tedesco 01.01.2000 Tascabile Fr. 78.00 6-7 settimane
Jürgen Betz - Die Akzeptanz des E-Commerce in der Automobilwirtschaft
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Arndt Borgmeier - Teleservice im Maschinen- und Anlagenbau
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Nicola Sauer - Consumer Sophistication
Nicola Sauer Consumer Sophistication Tedesco 01.01.2003 Tascabile Fr. 115.00 6-7 settimane