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Manfred Bruhn, Manfred (Prof. Dr. Dr. h.c. mult.) Bruhn - Kundenorientierung
Manfred Bruhn, Manfred (Prof. Dr. Dr. h.c. mult.) Bruhn Kundenorientierung Tedesco 01.06.2016 Tascabile Fr. 25.50 1-3 giorni lavorativi
Manfred Bruhn - Servicequalität
Manfred Bruhn Servicequalität Tedesco 01.06.2013 Tascabile Fr. 24.90 1-2 settimane
Lior Arussy, Arussy Lior - Experience!
Lior Arussy, Arussy Lior Experience! Inglese 10.01.2002 Copertina rigida Fr. 41.00 1-3 settimane (non disponibile a breve termine)
Andrew Waite, Waite Andrew - A Practical Guide to Call Center Technology
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Madeline Bodin, Bodin Madeline - The Call Center Dictionary
Madeline Bodin, Bodin Madeline The Call Center Dictionary Inglese 03.01.2002 Tascabile Fr. 87.60 2-3 settimane (il titolo viene stampato sull'ordine)
Joe Fleischer, Fleischer Joe - The Complete Guide to Customer Support
Joe Fleischer, Fleischer Joe The Complete Guide to Customer Support Inglese 04.01.2002 Tascabile Fr. 115.20 2-3 settimane (il titolo viene stampato sull'ordine)
Harald Münzberg - Den Kundennutzen managen
Harald Münzberg Den Kundennutzen managen Tedesco 01.01.1995 Tascabile Fr. 90.00 6-7 settimane
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Christina Didszun, Rainer Grossklaus, Rainer H. G. Großklaus - Die 122 besten Checklisten Kundenorientierung
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T. Scott Gross - Wovon Kunden träumen
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Robert Bruch, Helmut Reinke Der Partner Kunde - CRM mit Intrexx Tedesco 01.01.2003 Tascabile Esaurito
Janelle Barlow, Paul Stewart - Branded Customer Service
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William B. Martin - Exzellenter Kundenservice
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Gitte Härter - Kundenakquise, Audio-CD (Audiolibro)
Gitte Härter Kundenakquise, Audio-CD (Audiolibro) Tedesco 01.09.2011 Audiolibro Esaurito
Udo Haeske - Kommunikation mit Kunden, Audio-CD (Audiolibro)
Udo Haeske Kommunikation mit Kunden, Audio-CD (Audiolibro) Tedesco 10.02.2009 Audiolibro Esaurito
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Daniela Schulz, Wolfgang Stoffel Kundenbindung, Audio-CD (Audiolibro) Tedesco 03.08.2010 Audiolibro Esaurito
Udo Haeske - Pocket Business Kommunikation mit Kunden
Udo Haeske Pocket Business Kommunikation mit Kunden Tedesco 12.02.2008 Tascabile Esaurito