Search result

Soziale Kompetenzen in Gesundheitsberufen German 01.03.2025 Paperback / Softback Fr. 52.50 1-3 working days
Dienstleistungsqualität German 01.02.2016 Paperback / Softback Fr. 34.90 1-3 working days
Verdünnte Verfügungsrechte German 01.01.2004 Paperback / Softback Fr. 84.00 6-7 weeks
Qualitätssicherung von Dienstleistungsbegegnungen German 01.01.2003 Paperback / Softback Fr. 78.00 6-7 weeks
Qualität komplexer Dienstleistungsbündel German 01.01.2004 Paperback / Softback Fr. 91.00 6-7 weeks
Die Beurteilung von Dienstleistungen German 01.01.2003 Paperback / Softback Fr. 91.00 6-7 weeks
Performance Measurement für das Customer Relationship Management German 01.01.2004 Paperback / Softback Fr. 97.00 6-7 weeks
Mystery Shopping German 25.09.2007 Paperback / Softback Fr. 91.00 6-7 weeks
Kundenorientierte Kommunikation German 01.01.2007 Paperback / Softback Fr. 72.00 6-7 weeks
Kommunale Kostenrechnung German 01.01.2003 Paperback / Softback Fr. 84.00 6-7 weeks
Elektronische Dienstleistungsqualität German 01.01.2007 Paperback / Softback Fr. 91.00 6-7 weeks
Die große Hoffnung für das 21. Jahrhundert? German 31.12.2013 Paperback / Softback Fr. 72.00 6-7 weeks