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Die Kano-Theorie der Kundenzufriedenheitsmessung German 01.08.2008 Paperback / Softback Fr. 91.00 6-7 weeks
Kundenbindung und Involvement German 28.04.2008 Paperback / Softback Fr. 84.00 6-7 weeks
Kundenbindungsmanagement im Einzelhandel German 19.01.2010 Paperback / Softback Fr. 84.00 6-7 weeks
Alles steckt in Dir! German 01.02.2026 Paperback / Softback Fr. 52.50 6-7 weeks
Kundenzentrierte Touchpoints in der Versicherungsbranche German 28.11.2025 Paperback / Softback Fr. 91.00 6-7 weeks
Gerechtigkeit bei der Beschwerdebehandlung German 31.07.2011 Paperback / Softback Fr. 78.00 6-7 weeks
Yield-Management und Kundenzufriedenheit 01.11.2011 Paperback / Softback Fr. 84.00 6-7 weeks
Analyse von Kundenrezensionen in der Telekommunikationsbranche German Paperback / Softback Fr. 90.00 Will be released 11.06.2026
Zukunftsorientiertes Kundenmanagement im Vertrieb German Paperback / Softback Fr. 77.00 Will be released 01.05.2026
Effektives Kundenmanagement im digitalen Wandel German Paperback / Softback Fr. 76.00 Will be released 26.02.2026