Kundenbindung, Audio-CD (Hörbuch) - Mit mehreren Sprechern

- Welche Kriterien für die Kundenbindung entscheidend sind
- Wie man die richtigen betrieblichen Voraussetzungen schafft
- Praxisnahe Tipps für konkrete Maßnahmen zur Kundengewinnung, -bindung und -pflege

Über den Autor / die Autorin

Daniela Schulz (Dr. phil.) promovierte an der Universität zu Köln im Fach Deutsche Philologie und arbeitet als ausgebildete TV-Redakteurin und Autorin für Nachrichtensendungen.

Produktdetails

• Autoren: Daniela Schulz, Wolfgang Stoffel
• Verlag: Duden / Bibliographisches Institut
• Sprache: Deutsch
• Produktform: Audio CD (Spieldauer: 70 Minuten)
• Erschienen: 03.08.2010
• EAN: 9783411864478
• ISBN: 978-3-411-86447-8
• Gewicht: 78 g
• Serien: Pocket Business Hörbuch; Cornelsen Scriptor - Pocket Business Hörbuch; Pocket Business Hörbuch; Cornelsen Scriptor - Pocket Business Hörbuch
• Themen: Ratgeber > Recht, Beruf, Finanzen > Ausbildung, Beruf, Karriere; Sozialwissenschaften, Recht,Wirtschaft > Wirtschaft > Werbung, Marketing; Kundendienst, Kundenbetreuung, Service, Kundendienst, Kundenbetreuung, Service : Compact Discs