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Beruflicher Erfolg erfordert perfekte Umgangsformen. Dieser TaschenGuide zeigt Ihnen, wie Ihr Auftritt auf dem Business-Parkett zu einem vollen Erfolg wird. Eine lehrreiche und zugleich unterhaltsame Lektüre! Zum souveränen Auftritt gehören Stilsicherheit und Gewandtheit im persönlichen Umgang. Hier erfahren Sie, wie Sie mit perfektem Benehmen überzeugen.
INHALTE:
- Vom richtigen Business-Outfit über tadellose Tischmanieren bis zur stilvollen Korrespondenz
- So verhalten Sie sich korrekt und souverän in allen beruflichen Situationen
- Mit zahlreichen Beispielen, darunter Ess-Anleitungen für schwierige Speisen
- Jetzt in der Best of-Edition - doppelter Inhalt zum regulären Preis!
Inhaltsverzeichnis
DER ERSTE EINDRUCK, BEGRüßUNG UND ANREDE
- Der erste Eindruck zählt
- Angemessen begrüßen
- Sich und andere vorstellen
- Die richtige Anrede
BUSINESS-DRESSCODE
- Von Düften und Farben
- Kleidung zwischen Trend und Stil
- Flecken und andere Missgeschicke
UMGANGFORMEN IM GESCHäFTSLEBEN
- Wie der Körper spricht
- Das richtige Verhalten bei Begegnungen
- Ungeschriebene Gesetze am Arbeitsplatz
- Im Job unterwegs
KOMMUNIKATION MIT GESCHäFTSPARTNERN
- Small Talk - wichtiger als viele glauben
- Am Telefon höflich und souverän
- Schriftliche Korrespondenz - stilvoll und zeitgemäß
- Online - auch hier ist Stil gefragt
DAS BUSINESS-PARKETT
- Meetings
- Auf Messen
GESCHäFTSPARTNER ZU FESTLICHEN ANLäSSEN EINLADEN
- Die Einladung
- Das Geschäftsessen vorbereiten
- Der Ablauf eines Restaurantbesuchs
ESSKULTUR UND TISCHSITTEN
- Gedeck, Besteck & Co.
- Die Speisen
- Richtiges Verhalten bei Tisch
GLOSSAR
LITERATURVERZEICHNIS
STICHWORTVERZEICHNIS
Über den Autor / die Autorin
Anke Quittschau ist Trainerin für Umgangsformen und Inhaberin des Trainingsinstituts "korrekt!".
Christina Tabernig ist Trainerin für Umgangsformen und Inhaberin des Trainingsinstituts "korrekt!".
