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La marque, grâce à son image, ses valeurs et sa personnalité, donne au produit une plus grande valeur. Ce constat est plus évident lorsqu'on a affaire à une marque de luxe.Ce livre a donc pour objet de comprendre ce qu'apporte réellement la marque de luxe au consommateur en considérant aussi bien les éléments matériels qu'immatériels du produit.Afin de répondre à cette problématique, une analyse comparative a été effectuée entre un produit portant une marque de cosmétique de luxe et ce même produit en blind. Plusieurs indicateurs d'ordre matériels et immatériels ont été utilisés.Finalement, nous avons constaté une sur-estimation des éléments immatériels (effets-résultats du maquillage) et une meilleure appréciation des éléments matériels lorsque le produit est marqué. Les éléments matériels proprement dit (onctuosité et fluidité de la texture) ont quant à eux, été notés de la même façon.
Über den Autor / die Autorin
Siham Mourad est Professeure à l'ISCAE Casablanca, où elle enseigne le marketing. Ses travaux de recherche portent principalement sur les thématiques liées à la marque et à l'univers du luxe.