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Die medizinische Praxis befindet sich in einer Krise. Trotz aller technologischen Fortschritte in der Gesundheitsversorgung herrscht große Unzufriedenheit, wenn Menschen in irgendeinem Gesundheitsdienst versorgt werden müssen. Ziel dieses Textes ist es, den Arbeitsprozess oder die Art und Weise zu beschreiben und zu analysieren, in der Ärzte in den Produktionsprozess im Gesundheitswesen eingebunden sind. Das Thema wird durch das Verständnis gerechtfertigt, dass diese Arbeitsweise ein Problem und gleichzeitig ein Schlüssel zur Umsetzung von Versorgungsmodellen sein kann, die ethisch und politisch dem Leben der Nutzer der öffentlichen Gesundheitssysteme verpflichtet sind. Die Problembeschreibung beginnt mit der Konstruktion des medizinischen Archetyps und seiner historischen und soziokulturellen Bedingungsfaktoren; sie nimmt als Beispiel den Arbeitsprozess von Ärzten in Basisgesundheitseinheiten in Belo Horizonte, der durch Interviews und teilnehmende Beobachtung konstruiert wurde, und zeigt einige Interventionsmöglichkeiten durch die Einführung neuer Konzepte und Technologien auf, die in der Lage sind, die Arbeit dieser Fachleute zu transformieren, um die Bildung von Bindungen und ein höheres Maß an Verantwortung für die Pflege und das Leben der Nutzer zu gewährleisten, die öffentliche Gesundheitsdienste in Anspruch nehmen.
Über den Autor / die Autorin
Lekarz na Wydziale Medycyny UFMG, stä medyczny w dziedzinie pediatrii w szpitalu Felicio Rocho, specjalista w dziedzinie pediatrii w Brazylijskim Towarzystwie Pediatrycznym, magister zdrowia publicznego na Wydziale Medycyny UFMG. Od 30 lat jest pracownikiem Miejskiego Departamentu Zdrowia w Belo Horizonte, zajmuj¿c ró¿ne stanowiska.