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Une société coopérative de commercialisation ne sera forte et efficace que si le personnel qui y travaille est fort. La faiblesse du personnel des sociétés coopératives de commercialisation ne leur permet pas d'atteindre le niveau de performance attendu. Le programme de développement des ressources humaines est la première et principale exigence pour un fonctionnement ordonné des sociétés coopératives de commercialisation. La satisfaction des membres est l'objectif premier des sociétés coopératives de commercialisation. La satisfaction des membres est un terme qui mesure la manière dont les biens et les services fournis par la société coopérative de commercialisation répondent aux attentes des membres. La satisfaction des membres est possible grâce à l'amélioration des performances des employés travaillant dans les sociétés coopératives de commercialisation.
Über den Autor / die Autorin
Sini Raj S. prépare actuellement un doctorat en commerce à l'université de Kerala dans le domaine du marketing coopératif. Elle a à son actif plus de 15 articles de recherche publiés dans des revues internationales et 12 articles de recherche présentés dans des séminaires internationaux au cours de ses périodes de recherche.
