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Oggi ogni azienda ha bisogno di un approccio sistematico al controllo. Le applicazioni informatiche aiutano a raggiungere lo stesso obiettivo. L'ERP è uno strumento applicativo informatico. L'implementazione dell'ERP richiede una metodologia graduale per ottenere il successo desiderato. Ogni azienda cerca il successo nell'applicazione/implementazione ERP, che dipende principalmente da alcuni fattori di successo, comunemente noti come fattori critici di successo (CSF). Questi fattori di successo, per lo più di natura generica, sono gli stessi, indipendentemente dall'azienda in cui vengono applicati. Ma alcuni sono specifici per il settore e per il Paese. Lo studio attuale ha cercato di identificare questi fattori specifici per il business dell'utilità nello scenario indiano.
Über den Autor / die Autorin
Tapas Bhattacharya è un FCMA (India), CISA (ISACA-USA) e anche un consulente SAP Cert. Consulente con oltre 29 anni di esperienza lavorativa nell'area della consulenza SAP, della governance IT e del controllo finanziario. Ha lavorato con diverse multinazionali come IBM India, ESPN, Thermax India ecc. È anche ricercatore presso la Bharathair University, Coimbatore, India.
