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L'obiettivo di questo lavoro è analizzare la logistica inversa in un'azienda di logistica di Montes Claros-MG tra il 2013 e il 2014. Dal punto di vista metodologico, il lavoro ha comportato una ricerca bibliografica, documentale e descrittiva. Nella sezione bibliografica, l'obiettivo è stato quello di presentare le definizioni, la nascita, l'evoluzione e le tipologie in Brasile, nonché un'analisi descrittiva, con un caso di studio di un'azienda del settore. Nella sezione documentale, sono stati utilizzati i documenti dell'azienda per riportare la storia, la missione e la struttura dell'azienda, nonché i dati relativi al volume delle vendite e alla logistica inversa da agosto 2013 ad agosto 2014. Tuttavia, la ricerca ha evidenziato la necessità del Paese di adattarsi a un sistema di trasporto che integri diverse modalità, sia efficiente e compatibile con le dimensioni e il volume del Paese e risponda alla diversità economica del Paese. L'attuale infrastruttura logistica non è compatibile con la domanda e richiede maggiori investimenti per renderla più competitiva.
Über den Autor / die Autorin
Licenciado en Administración de Empresas por las Facultades Integradas de Montes Claros (2015) y estudiante de postgrado en Gestión Hospitalaria y Logística en el Instituto PROMINAS (2017). Licenciado en Administración de Empresas por las Faculdades Integradas de Montes Claros - FIP-MOC (2015) y postgraduado en Gestión de Personas y Liderazgo por la misma institución.
