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La búsqueda de conocimientos externos y su inserción en el entorno interno de las organizaciones es un factor determinante de su rendimiento y competitividad. Este fenómeno se denomina capacidad de absorción (CA), que permite a las organizaciones adaptarse a los cambios del entorno. El objetivo de este estudio fue validar un instrumento de medición de la CA en el contexto de las IES, a partir de la opinión de gestores de Tecnologías de la Información. El método utilizado fue una encuesta bibliométrica, seguida de una encuesta cuantitativa. La recogida de datos utilizada fue de tipo encuesta; se clasificó como descriptiva y, al tratarse de un análisis que implicaba numerosas variables, el instrumento de medida se validó mediante un análisis factorial confirmatorio. Se encontraron correlaciones bajas en las variables relativas a los mecanismos de comunicación, las rutinas y los desencadenantes de la activación de la búsqueda de conocimiento externo. El punto positivo encontrado fue la proactividad, que muestra que las IES son proactivas y no esperan a que se produzca el cambio para adaptarse posteriormente, en opinión de los responsables de TI.
Über den Autor / die Autorin
Master's in Business Administration from the University of Western Santa Catarina - UNOESC (2016). Specialist in IT Management, Software Engineering, Teaching in Higher Education, EAD Teaching, MBA in Business Administration. Graduated in Information Systems from the University of the Northwest of the State of Rio Grande do Sul - UNIJUÍ.
