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Cari studenti! Benvenuti al corso di Marketing del turismo e dell'ospitalità. Questo corso è stato progettato per esporre i concetti di base, le idee e i principi del marketing del turismo e dell'ospitalità. In questo modulo imparerete a conoscere il marketing del turismo e dell'ospitalità e verranno illustrati i concetti introduttivi del marketing per le industrie del turismo e dell'ospitalità; le caratteristiche del servizio del turismo e dell'ospitalità; il comportamento dei singoli ospiti e il comportamento degli acquirenti aziendali. La comprensione dei tipi di mercato e del loro comportamento d'acquisto è la base per la segmentazione del mercato, il targeting e il posizionamento. Allo stesso modo, sarà fondamentale comprendere e gestire il mix prodotto-servizio, il prezzo dei prodotti, i canali di distribuzione e la promozione dei prodotti per il marketing del turismo e dell'ospitalità. Pertanto, l'organizzazione di questo modulo è tale da consentire di sviluppare le conoscenze e le competenze di base necessarie dopo aver affrontato tutte le parti del corso. Infine, ci si aspetta che mettiate in relazione i contenuti di ogni sotto-argomento con le pratiche di marketing reali nel vostro ambiente o nella vostra comunità. Spero che il corso sia di vostro gradimento e vi auguro di avere successo!!!
Über den Autor / die Autorin
Naveen Kumar J. R. hat einen B.E.-Abschluss in Elektronik und Kommunikation und einen M.Tech. in Nanotechnologie. Zurzeit arbeitet er als Assistenzprofessor in der Abteilung für Nanotechnologie, SIT, Srinivas Group of Institutions, Mangaluru, Karnataka, Indien. Zu seinen Forschungsinteressen gehören Nanomaterialien, Gassensoren, Dünnfilme und EMI-Abschirmung.
