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Lo studio è stato intrapreso per valutare il morale dei dipendenti dell'ufficio nazionale del Programma di Sviluppo delle Nazioni Unite (UNDP) in Zambia. Gli obiettivi specifici erano esaminare i fattori che influenzano il morale dei dipendenti dell'ufficio UNDP dello Zambia, valutare i livelli di morale dei dipendenti dell'ufficio UNDP dello Zambia e stabilire le strategie per migliorare il morale dei dipendenti dell'ufficio UNDP dello Zambia. I metodi di ricerca per questo studio sono stati di tipo misto, basati su un approccio pragmatico. I risultati dello studio hanno mostrato che il 70,97% degli intervistati ha indicato che i livelli di morale dei dipendenti dell'ufficio UNDP Zambia sono bassi e che i fattori attribuiti a questo sono stati: prestazioni eccellenti non riconosciute, descrizione delle mansioni poco chiara, scarsa gestione dei conflitti, basso impegno tra dipendenti e supervisori, mancanza di istruzioni chiare da parte dei supervisori. Allo stesso modo, i risultati dello studio hanno mostrato che il 16,13% degli intervistati ha indicato che i livelli di morale presso l'ufficio UNDP dello Zambia erano alti e che i fattori attribuiti a questo erano l'ambiente di lavoro amichevole, la creazione di reti e la flessibilità del lavoro.
Über den Autor / die Autorin
Dr. David Foya, born in Marondera, Zimbabwe, has Certificates in Education, in Systemic Child Counselling, Advanced Diploma in Portuguese, BA with Education (dual major in English &History), MS in Peace & Governance and Ph.D in Governance & Leadership. Currently, Dr. Foya lectures at National University of Science and Technology, Zimbabwe.
