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Soddisfazione del cliente

Italienisch · Taschenbuch

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Beschreibung

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Il sistema di e-banking sta mettendo le sue radici nei Paesi in via di sviluppo come l'India; internet è diventato un membro della nostra famiglia nel mondo competitivo. Con l'avvento di Internet, quasi tutto è diventato disponibile online. Le banche di tutto il mondo hanno sviluppato efficacemente la tecnologia dell'informazione come risorsa innovativa per ottenere velocità, efficienza, riduzione dei costi, servizio al cliente e vantaggio competitivo. Da qui, l'E-banking è diventato oggi uno stile di vita. L'e-banking consente ai clienti di effettuare operazioni bancarie su un sito web sicuro, tramite internet, gestito dalle banche virtuali. L'e-banking aiuterà le banche a ridurre i costi, ad aumentare i ricavi, a ridurre i tempi di erogazione dei servizi e a diventare più convenienti per i clienti, a fornire i migliori servizi e a gestire le relazioni con i clienti in modo più rapido e soddisfacente. L'e-banking è emerso come una risorsa strategica per ottenere maggiore efficienza, controllo delle operazioni, produttività e redditività. Per i clienti, è la realizzazione del loro sogno bancario "ovunque, in qualsiasi momento e in qualsiasi momento" e soddisfa le crescenti aspettative e la soddisfazione dei clienti.

Über den Autor / die Autorin










O Dr. RAMBABU LAVURI tem 7 anos de experiência no ensino e na investigação no campo da gestão. Recebeu o seu doutoramento pelo Departamento de Gestão de Empresas, Universidade de Osmania, MBA pela faculdade SBIT; Mestrado em Inglês pelo CDE-OU; PGDSRD-NIRD; e qualificou-se UGC-JRF&NET. Publicou mais de 30 artigos em Revistas Internacionais Refereed, Peer Reviewed International Journals

Produktdetails

Autoren Rambabu Lavuri
Verlag Edizioni Sapienza
 
Sprache Italienisch
Produktform Taschenbuch
Erschienen 28.12.2022
 
EAN 9786205538999
ISBN 9786205538999
Seiten 276
Thema Ratgeber > Recht, Beruf, Finanzen

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