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L'objectif de ce livre est de définir certains attributs de la programmation neurolinguistique (PNL), du comportement des entreprises et des consommateurs, et de les examiner dans leurs interrelations. La recherche est basée sur une compréhension actuelle de la question avec un accent sur l'application dans la pratique managériale. La publication est divisée en cinq chapitres. Le premier chapitre décrit le concept de la programmation neurolinguistique, ses techniques et les possibilités de son utilisation. Le deuxième chapitre porte sur le comportement des consommateurs, leur personnalité, leurs décisions et leurs sous-cultures. Le troisième chapitre aborde la question du comportement des entreprises. Il caractérise les hommes d'affaires, leurs personnalités en fonction du modèle des Big five et examine le comportement des entreprises en termes d'éthique. Dans le quatrième chapitre, la PNL est combinée au comportement des entreprises, décrivant les possibilités d'utilisation de la PNL dans ce domaine. Le cinquième chapitre est consacré à la recherche menée, utilisant la méthodologie de la PNL pour examiner la personnalité du consommateur et comparer les résultats aux recherches précédentes. Ce livre enrichira les connaissances sur le comportement des entreprises et des consommateurs en utilisant la méthodologie de la PNL et créera une inspiration pour de nouvelles recherches.
Über den Autor / die Autorin
Nelle loro attività di ricerca, Z. Birknerová si concentra principalmente sull'intelligenza sociale ed emotiva nel lavoro manageriale, E. Benková si occupa di comunicazione nel management e negli affari, A. Tomková si concentra sul comportamento sociale negli affari, T. Pethö è specializzata in psicologia organizzativa e sociale e I.Ondrijová si occupa di psicologia aziendale.
