Chief Behavioral Officer - Wie Sie mit den psychologischen Erkenntnissen der Verhaltensökonomie den Unternehmenserfolg erhöhen

Die Verhaltensökonomie (engl. Behavioral Economics) untersucht, wie Menschen Entscheidungen treffen. Darum sind die Erkenntnisse von Verhaltensökonomen wie Daniel Kahneman ("Schnelles Denken, langsames Denken") oder Dan Ariely ("Predictably Irrational") für Unternehmen äusserst wertvoll. Denn wer weiss, wie Kunden Entscheidungen treffen, weiss auch, wie sich diese beeinflussen lassen. Dominik Imseng - Partner bei einem erfolgreichen verhaltensökonomischen Beratungsunternehmen in Zürich - zeigt Ihnen in diesem Buch praxisnah und unterhaltsam auf, wie Sie mit dem Wissen der Verhaltensökonomie Ihr Angebot überzeugender, Ihr Marketing wirksamer und das Kundenerlebnis attraktiver machen. Verschaffen Sie sich einen legalen unfairen Wettbewerbsvorteil - mit den Erkenntnissen der Verhaltensökonomie. Sie werden so nicht nur besser wirtschaftliche Herausforderungen meistern, sondern auch die Basis für den nachhaltigen Erfolg von morgen legen.

Zusammenfassung

Die Verhaltensökonomie (engl. Behavioral Economics) untersucht, wie Menschen Entscheidungen treffen. Darum sind die Erkenntnisse von Verhaltensökonomen wie Daniel Kahneman („Schnelles Denken, langsames Denken“) oder Dan Ariely („Predictably Irrational“) für Unternehmen äusserst wertvoll. Denn wer weiss, wie Kunden Entscheidungen treffen, weiss auch, wie sich diese beeinflussen lassen. Dominik Imseng – Partner bei einem erfolgreichen verhaltensökonomischen Beratungsunternehmen in Zürich – zeigt Ihnen in diesem Buch praxisnah und unterhaltsam auf, wie Sie mit dem Wissen der Verhaltensökonomie Ihr Angebot überzeugender, Ihr Marketing wirksamer und das Kundenerlebnis attraktiver machen. Verschaffen Sie sich einen legalen unfairen Wettbewerbsvorteil – mit den Erkenntnissen der Verhaltensökonomie. Sie werden so nicht nur besser wirtschaftliche Herausforderungen meistern, sondern auch die Basis für den nachhaltigen Erfolg von morgen legen.

Produktdetails

• Autoren: Dominik Imseng
• Verlag: Versus
• Sprache: Deutsch
• Produktform: Taschenbuch
• Erschienen: 01.08.2021
• EAN: 9783039093120
• ISBN: 978-3-0-3909312-0
• Seiten: 157
• Abmessung: 142 mm x 11 mm x 224 mm
• Gewicht: 260 g
• Themen: Sachbuch > Politik, Gesellschaft, Wirtschaft > Betriebswirtschaft, Unternehmen; Marketing, Management, Verkauf, Marktforschung, Werbung, Emotionen, Konsum, Management: Führung und Motivation, Unternehmensforschung, Arbeits-, Wirtschafts- und Organisationspsychologie, Businesskommunikation und -präsentation, Experimentelle Psychologie, Management: Marketing und Vertrieb, Customer Experience, Reframing, Management: Entscheidungstheorie, Dan Ariely, Verhaltenstheorie (Behaviourism), Organisationstheorie und -verhalten, Public Relations, Behavioral Economics, Nudge, nudging, Entscheidungstheorie, langsames Denken, Geschäftsverhandlungen, Framing, Homo Oeconomicus, schnelles Denken, Selling, Daniel Kahnemann, Benutzerfreundlichkeit, social proof, Herdenverhalten, simplicity, Kundenverhalten, fear of missing out, Confirmation Bias, Verhaltensökonomik, Innervation, Kaufentscheidungen, Kundenerlebnis, Anchoring, Power of Free, Loss Aversion, Bühnenmitte-Effekt, Symbolischer Vertrag, Nachahmungseffekt, Verhaltsnökonomie, Endowment Effect, Scarcity Bias, Choice Architecture, Höhepunkt-Ende-Regel, Wahlmöglichkeitenüberlastung, Status Quo Bias, Negativity Bias, Availabilty Bias, Kundenpsychologie, Bullshit-Regeln, Predictably Irrational, Seltenheitsverzerrung, Intensity Bias, Debiasing, Intensivitätsverzerrung, Center-Stage Effect, Sunk Cost Bias, Pratfall Effect, Besitztums-Effekt, Markforschung, Erwartungstheorie, Friction, Reibungskosten, Verlernen, Commitment Device, Decoy Effect, Mental Accounting, System 1 vs. System 2, Chhoice Overload, Bandwagon Effect, Peak-End Rule, Reue-Abneigung, Köder-Effekt, Richard Thaler, Blamage-Effekt, Regret Aversion, Pain of Paying