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Con l'implementazione del data mining sui grandi dati di 3.527 clienti del retail banking del Vietnam, un approccio di metodo matematico, ad esempio K-Means di cluster, Association Analysis ha trovato che i clienti bancari sembrano essere più impegnati ad avere più carte bancarie. Ci sono 7 carte bancarie principali interessate nello studio, come VG (Visa Gold), VC (Visa Classis), MG (Master Gold), MS (Master Standard), VP (Visa Platinum), VV (Viva Violet Card) e VA (Visa Auto Card). Tuttavia, VG e VC sono entrambi popolari e interessati, in cui VG è più interessato dai direttori e VC è più interessato dal personale. Inoltre, i clienti che usano VG hanno un reddito maggiore di quello di VC. I risultati hanno un contributo significativo alle soluzioni di marketing per il retail bancario in Vietnam, che le strategie di cross-selling sono prese in esplorazione delle richieste del mercato, specialmente per i gruppi di reddito e l'occupazione. Lo studio è anche un supporto chiave per la banca XYZ verso quattro strategie di marketing mix e strategia di processo dovrebbe essere interessato, che le attività principali da campagne con il tempo e il bilancio sono derivati.
Über den Autor / die Autorin
Este es el primer producto de la Sra. Ngo Giang Thy extraído de su tesis de maestría en el IAE de París - Universidad de la Sorbona, Francia. Actualmente sigue el programa de doctorado en la Universidad de Economía de Ciudad Ho Chi Minh y también da clases en la Universidad Nguyen Tat Thanh.
