Kundenlust statt Kundenfrust - Kundenorientierte Rhetorik, der Schlüssel für erfolgreiche Verkaufsgespräche

Über den Autor / die Autorin

Prof. Dr. Harald Scheerer, Gechingen-Bergwald, ehemaliger ZDF-Moderator und Rhetorikspezialist wurde durch die WDR-Fernsehserie "Reden müsste man können" und den gleichnamigen GABAL-Bestseller bekannt. Er war als Professor für Absatzwirtschaft, Rhetorik und Führungsverhalten tätig und versteht es, wissenschaftliche Erkenntinsse und handfeste Praxiserfahrung miteinander zu verbinden.

Dagmar Kohlmann-Scheerer ist gelernte Buchhändlerin und seit 1988 selbständige Trainerin. Als Inhaberin von DKS-Training veranstaltet sie seit Jahren erfolgreiche Seminare, u.a. zu den Themen Führung, Rhetorik, Verhandeln und Train-the-Trainer.

Produktdetails

• Autoren: Dagmar Kohlmann-Scheerer, Harald Scheerer
• Verlag: GABAL
• Sprache: Deutsch
• Produktform: Fester Einband
• Erschienen: 01.01.1997
• EAN: 9783930799435
• ISBN: 978-3-930799-43-5
• Seiten: 156
• Gewicht: 344 g
• Illustration: m. Illustr.
• Thema: Sozialwissenschaften, Recht,Wirtschaft > Wirtschaft > Werbung, Marketing