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Seit Menschengedenken gilt Wissen als besonders wertvolle Ressource. Während es jedoch früher einer kleinen Elite vorbehalten war, ist Wissen heute treibender Faktor der Wirtschaft und der Gesellschaft. Für viele Organisationen ist es ein so wesentlicher Wettbewerbsfaktor, dass sie Wissensmanagement betreiben und sich zu einer Lernenden Organisation entwickeln. Welche grundlegenden Konzepte und Begriffe dieser Disziplin zugrunde liegen, beschreibt das vorliegende Buch.
Der Band "Wissensmanagement" der FAQ-Reihe klärt wichtige Begriffe und dient Ihnen als Ratgeber. Er vermittelt Einsteigern und Fortgeschrittenen kurz und prägnant alles Wissenswerte zum Thema.
Und so funktioniert 100 Fragen - 100 Antworten: In zehn Kapiteln mit je zehn Fragen werden die wichtigsten Wissensmanagement-Begriffe erklärt, Methoden, Werkzeuge und Arbeitsweisen beschrieben und grundlegende Zusammenhänge vermittelt.
Das Repertoire reicht von
-der Einführung und Verankerung des Wissensmanagements über
-Handlungsfelder, Methoden und Wissensinfrastrukturen, bis hin zu
-Erfolgsfaktoren und Barrieren der Lernenden Organisation und dem
-Persönlichen Wissensmanagement.
FAQ Wissensmanagement eignet sich als Nachschlagewerk in der Ausbildung und als praxisnahes Begleitwerk bei der Einführung von Wissensmanagement im Unternehmen. Die übersichtliche Struktur macht es auch für Fortgeschrittene und für Lehrende zu einem wertvollen Begleiter im Arbeitsalltag.
Die überarbeitete 2. Auflage erscheint jetzt mit Info-Teil "Wissensmanagement in der ISO 9001:2015"
Inhaltsverzeichnis
Autorenverzeichnis......................................................... 7
Vorwort......................................................................... 9
Lexikonbeitrag............................................................. 11
Kapitel 1 Fragen 1 bis 10
Megatrend Wissensgesellschaft.................................... 19
Kapitel 2 Fragen 11 bis 20
Wissen, Kultur und Führung.......................................... 31
Kapitel 3 Fragen 21 bis 30
Einführung und Verankerung......................................... 43
Kapitel 4 Fragen 31 bis 40
Handlungsfelder und Methoden..................................... 55
Kapitel 5 Fragen 41 bis 50
Wissensinfrastrukturen................................................. 67
Kapitel 6 Fragen 51 bis 60
Wissensmanagement in Projekten................................. 79
Kapitel 7 Fragen 61 bis 70
Aufwand- und Nutzenbetrachtung................................... 91
Kapitel 8 Fragen 71 bis 80
Erfolgsfaktoren und Barrieren..................................... 103
Kapitel 9 Fragen 81 bis 90
Entwicklungen und Zukunftsaussichten........................ 115
Kapitel 10 Fragen 91 bis 100
Persönliches Wissensmanagement.............................. 127
Wissensmanagement in der ISO 9001:2015................ 139
Literaturverzeichnis.................................................... 175
