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Millionen Menschen in Deutschland nutzen Portale wie Ebay. Der Online-Marktplatz erfreut sich einer großen Beliebtheit, hat inzwischen aber mit Problemen zu kämpfen: Immer häufiger ist beim Onlinehandel auch von Betrug die Rede. In vielen Fällen muss das gar nicht sein, denn die meisten Betrugsfälle lassen sich vermeiden, wenn die Nutzer vor dem Kauf genau hinschauen.Dieses Buch soll zum einen den grundlegenden Umgang mit Online-Marktplätzen vermitteln: Wie melde ich mich dort an, wie kaufe ich etwas, wie kann ich an Auktionen teilnehmen, was muss ich tun, um eigene Artikel zu verkaufen?Der zweite Schwerpunkt liegt auf der Sicherheit im Umgang mit Portalen: Wie nutze ich die Sicherheitseinrichtungen (z.B. das Bewertungssystem, das Treuhandsystem und den Käuferschutz), wie kann ich mich wehren, wenn es Probleme gibt, und wie verhalte ich mich selbst am besten, wenn ich Artikel zum Kauf anbiete?Wer bisher noch gar keine Erfahrung hat, wird in Kapitel 1 fündig, alle übrigen Kapitel richten sich an Leser, die diese Portale zumindest vom Hörensagen her kennen und die sogar schon den einen oder anderen Artikel gekauft haben. Sie sollen lernen, mit den Werkzeugen besser umzugehen und zum Beispiel bei Onlineauktionen die richtige Strategie zu wählen.
Über den Autor / die Autorin
Jörg Schieb - der Name ist ein Begriff: Er gilt als "Deutschlands Windows-Experte Nummer eins" (WIN, Bild). Sein hervorragendes Fachwissen stellte der Autor bereits in mehr als 100 Buchpublikationen einem breiten Leserkreis zur Verfügung. Als Journalist arbeitet er außerdem für führende Fachzeitschriften wie CHIP, Magazine wie Spiegel, Stern oder Wirtschaftswoche sowie für verschiedene elektronische Medien. Im WDR Fernsehen (Aktuelle Stunde) präsentiert Jörg Schieb jeden Freitag Neuigkeiten aus der Computerwelt.
Jörg Brunsmann ist ausgebildeter Journalist, arbeitet zurzeit als freier Moderator beim WDR und ist hier sowohl in der Wirtschaftsredaktion als auch in der Redaktion Politik/Zeitgeschehen Hörfunk tätig.
