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Qualitätssicherung betrifft nicht nur einzelne Mitarbeiter oder Abteilungen, sondern muss von der Gesamtheit der Angehörigen eines Betriebes getragen werden. Grundlagen und Methoden der Qualitätssicherung sind daher für eine Höherqualifizierung im Beruf unverzichtbar. Das Thema stellt einen Schwerpunkt in den Weiterbildungsprogrammen der Kammern und anderer Träger dar.
Der Autor schildert verschiedene Methoden der Qualitätssicherung in kompakter, aber umfassender und verständlicher Weise. Als Grundlage für Gliederung und Stoffauswahl diente der Lernzielkatalog des Deutschen Industrie- und Handelskammertages (DIHK) für Industriemeister, ergänzt um einige darin nicht enthaltene Gesichtspunkte.
Die Absicherung der Produktqualität ist heute ein entscheidender Faktor im Wettbewerb. Daher beschreibt der Autor die Bedeutung und Notwendigkeit von Qualitätssicherung im modernen Industriebetrieb sowie deren Eingliederung und Ablauf im Unternehmen, einschließlich der Konsequenzen bei fehlenden Qualitätssicherungsmaßnahmen. Diesen grundsätzlichen Ausführungen schließt sich eine genaue Darstellung der Sicherungsmaßnahmen im engeren Sinne an, die Qualitätsprüfung: Prüfplanung, Prüfausführung und Prüfdatenverarbeitung sind hier die wesentlichen Themen. Der Autor gibt z. B. Antworten auf Fragen zu Prüfmittelauswahl, Prüfabläufen, Prüfdatenauswertung und deren Dokumentation sowie zur Ermittlung von Fertigungskennwerten. Besondere Abschnitte sind der Qualitätssicherung in der Beschaffungsphase mit den Themen "Lieferantenbewertung" und "Abnahmeprüfung anhand genormter Abnahmebedingungen" gewidmet sowie der Null-Fehler-Strategie.
Das Buch enthält eine Aufgabensammlung zur Vertiefung und Wiederholung des Lernstoffes und die Lösungen zu diesen Aufgaben sowie Übersichten von verwendeten Grössen, Einheiten, Abkürzungen und Normen.
