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Liebe Liebe Leserin, Leserin, lieber lieber Leser, Leser, Geschiiftsbriefe Geschäftsbriefe zu zu schreiben schreiben und und dabei dabei den den richtigen richtigen Ton Ton zu zu finden, finden, ist ist manchmal manchmal gar gar nicht nicht so so einfach. einfach. Gerade Gerade im Bliro Büro hat hat man man nicht nicht viel viel Zeit, Zeit, sich sich stundenlang stundenlang die die richtigen richtigen Formulierungen Formulierungen zu zu liberlegen. überlegen. ,,Die ,,Die erfolgreichsten erfolgreichsten Geschäftsbriefe" Geschaftsbriefe" richtet richtet sich sich an an all all diejenigen, diejenigen, die die in in der der täglichen taglichen Praxis Praxis Briefe Briefe aller aller Art zu zu schreiben schreiben haben. haben. Egal, Egal, ob ob Sie Sie sich sich noch noch in in der der Ausbildung Ausbildung befinden befinden oder oder bereits bereits ein ein "alter "alter Hase" Hase" sind, sind, Briefe Briefe nur nur nach nach Stichworten Stichworten oder oder ganzlich gänzlich seIber selber zu zu schreiben schreiben ist ist heute heute Alltag. Alltag. Aber Aber nicht nicht nur nur Sekretariatskraften, Sekretariatskräften, auch auch Jungunternehmern Jungunternehmern oder oder Existenzgründern Existenzgrlindern soll solI dieses dieses Werk Werk helfen, helfen, zu zu jeder jeder Gelegenheit Gelegenheit die die passenden passenden Formulierungen Formulierungen zu zu finden. finden. Viele Viele Mustertexte Mustertexte und und Textbausteine Textbausteine zeigen zeigen llmen, llmen, wie wie Sie Sie künftig klinftig zeitgemäße zeitgemafie Briefe Briefe mit mit Stil Stil schreiben. schreiben.
Inhaltsverzeichnis
Anmerkungen für den Benutzer.- Der Geschäftsbrief - die Visitenkarte Ihres Unternehmens.- Briefgestaltung.- Pflichtangaben auf Geschäftsbriefen.- Der Geschäftsbrief nach DIN 676.- Schreiben und Gestalten nach DIN 5008.- Das ist auch neu in der DIN 5008.- Anschriften und Anreden.- Titel und Abkürzungen.- Briefe aus dem Einkauf.- Anfragen und Ausschreibungen.- Angebotsablehnung.- Bestellungen.- Lieferverzug.- Einladungen.- Briefe aus Finanz- und Rechnungswesen.- Rechnungen und Gutschriften.- Referenzen/Auskunftsersuchen.- Zahlungsaufschub.- Zahlungserinnerungen/Mahnungen.- Sonstige Briefe aus dem Bereich Finanz- und Rechnungswesen.- Briefe der Geschäftsleitung.- Geschäftsauflösung/-übergabe.- Geschäftseröffiiung.- Sonstige Briefe der Geschäftsleitung.- Glückwünsche.- Kondolenz und Nachruf.- Kondolenzschreiben.- Nachruf durch das Unternehmen.- Briefe aus dem Personalwesen.- Abmahnung.- Absage an Bewerber.- Einladung zum Vorstellungsgespräch.- Kündigung.- Ruhestand.- Zusage an Bewerber.- Zwischenbescheid an Bewerber.- Sonstige Briefe aus dem Personalwesen.- Briefe aus dem Qualitätswesen.- Reklamationen.- Reklamationen anerkennen/ablehnen.- Briefe aus dem Verkauf.- Angebote.- Annahmeverzug.- Auftragsbestätigung.- Lieferverzug.- Versandanzeige.- Weihnachten und Neujahr.- Briefe aus Werbung/Marketing.- Sonstige Anlässe.- Musterberichte und Musterverträge.- Aufliebungsvertrag.- Bürgschaftsvertrag.- Geschäftsordnung für Geschäftsführer.- Konzernlagebericht.- Vertretervertrag.- Zwischenzeugnis.- E-Mails als Geschäftsbriefersatz.- Allgemeine Abkürzungen.- Wichtige gesetzliche Abkürzungen.- Alternative Schlusssätze.- Internationales Buchstabieralphabet.- Länderkürzel für den Gebrauch von E-Mails.- Unterschriftenregelungen.- Der Gebrauch vonSatzzeichen.- Stichwortregister.
Über den Autor / die Autorin
Christiane Wurm ist ausgebildete Fremdsprachen-Korrespondentin, geprüfte Sekretärin (IHK) sowie geprüfte Chef- und Managementassistentin (BDS). Nach über 10 Jahren Berufserfahrung als Assistentin der Geschäftsleitung bei einem führenden Unternehmen der Automobilindustrie ist sie nun freiberuflich tätig als Autorin und Trainerin für Sekretariats-Themen.
