Professionelle Telefonakquise

Informationen zum Titel:

Systematisch die organisatorischen, persönlichen und kommunikativen Kompetenzen in der Telefonakquise verbessen - dieses branchenübergreifende Trainingsbuch unterstützt dabei.

Ideal für Selbstständige und Mitarbeiter aus den Bereichen Verkauf, Vertrieb oder Marketing, die sich in entsprechenden Lehrgängen oder Seminaren weiterqualifizieren.

Themen sind:

Grundlagen der Zielsetzung,
Vorbereitung und Planung telefonischer Akquise,
Selbstmanagement der Akquisiteure,
Besonderheiten der "Telefon-Kommunikation".

Zahlreiche Lernaufgaben und Übungen helfen dabei, die dargestellten Inhalte in die Praxis zu überführen.

Produktdetails

• Autoren: Dietz, Dian Dietz, Diana Dietz, Rohrwasse, Andy Rohrwasser
• Verlag: Cornelsen Verlag
• Sprache: Deutsch
• Produktform: Taschenbuch
• Erschienen: 01.04.2012
• EAN: 9783589239870
• ISBN: 978-3-589-23987-0
• Seiten: 136
• Gewicht: 176 g
• Illustration: m. zweifarb. Abb.
• Serien: Training kompakt; Training kompakt
• Themen: Ratgeber > Recht, Beruf, Finanzen > Ausbildung, Beruf, Karriere; Sozialwissenschaften, Recht,Wirtschaft > Wirtschaft > Werbung, Marketing