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Inhaltsverzeichnis
Von "lean production" zur "schlanken Verwaltung".- I: Leitbilder.- Paradigmenwechsel in der Organisationsgestaltung?.- Organisatorische Leitbilder der Büro- und Verwaltungsrationalisierung.- Lean oder Learn Management?.- II: Arbeit, Organisation und Personal.- Gruppenarbeit im internationalen Vergleich.- Chancen für das Personalmanagement durch Lean Production.- Menschliche Arbeit als Gestaltungsfaktor für Technik und Organisation.- Gestaltungspotentiale im Organisationsbereich.- III: Technik.- Dienstleistungsqualität, Rationalisierung, Arbeitsgestaltung.- Technikbewertung durch technische Richtlinien.- Menschengerechte und produktivitätsfördernde Gestaltung der Technik.- IV: Implementation.- Mikropolitische Prozesse in der Büroorganisation.- Lean Production - Fat Office?.- Lean-Management - Für wen?.- Autorenverzeichnis.
Über den Autor / die Autorin
Volker Eichener, geb. 1959, Diplom und Promotion an der Fakultät für Sozialwissenschaften der Ruhr-Universität Bochum. Wissenschaftlicher Mitarbeiter am Lehrstuhl für Soziologie der Ruhr-Universtität. Hauptarbeitsgebiete: Soziologische Theorie; Wirtschafts-, Industrie- und Techniksoziologie.
Manfred Mai wurde 1949 in Winterlingen auf der Schwäbischen Alb geboren.
Nach der Schule machte er eine Malerlehre und arbeitete danach drei Jahre lang in einer Werkzeugfabrik.
In dieser Zeit entdeckte er die Welt der Bücher und merkte, wie viel ihm bis dahin entgangen war. Er wurde zu einem leidenschaftlichen Leser und über den zweiten Bildungsweg zu einem engagierten Lehrer.
1978 erschienen seine ersten Texte. Seither kamen zahlreiche Bücher hinzu, bislang sind rund 150 Bücher von ihm erschienen, die in 25 Sprachen übersetzt wurden. Die meisten beschäftigen sich mit dem Zusammen- und Auseinanderleben von Kindern, Jugendlichen und Erwachsenen.
Barbara Klein, in Köln geborene Autorin und diplomierte Pädagogin veröffentlicht seit einem Jahrzehnt Gedichte, Kurzgeschichten und Krimis. Seit Ende 2010 ist sie auch als Lektorin und Manuskriptscout tätig.
