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Les mirages du management
Comment éviter de prendre des belles histoires pour la réalité
Les experts en management et les chefs d'entreprise tentent, depuis plusieurs décennies, d'identifier les secrets de la réussite et proposent régulièrement de nouvelles explications et autres recettes miracles... et se trompent le plus souvent ! Ce livre cherche à expliquer pourquoi il est si facile de se tromper. Aux origines de ces erreurs, on trouve habituellement un ou plusieurs « mirages », qui trompent notre jugement et nous font prendre des vessies pour des lanternes.
Cet ouvrage analyse ces erreurs afin de permettre à chacun d'enlever ses oeillères et de remplacer ces mirages par des jugements plus sains et objectifs. L'auteur égratigne au passage de nombreux aspects de la pensée managériale des années récentes, mais ce livre n'est pas un simple catalogue des bourdes commises par les experts et les managers. A la fois iconoclaste et rigoureux, c'est un véritable guide méthodique pour faire le tri dans le prêt-à-penser managérial.
« Il me semble urgent qu'au lieu de se laisser abuser par ces mirages, les dirigeants s'adonnent à la réflexion personnelle et portent un jugement critique sur leurs lectures. S'il est important de se tenir au courant des idées nouvelles et d'en tirer les enseignements, il l'est plus encore d'apprendre à distinguer les conclusions valides de celles qui ne le sont pas.
Ce n'est pas en appliquant des recettes plus ou moins simplistes que l'on conduit son entreprise à la réussite. La réussite, c'est toujours le fruit de décisions non seulement prises dans l'incertitude, mais comportant des risques. Le rôle du dirigeant n'est pas d'appliquer des formules toutes faites, il est de rassembler des informations, puis de prendre ces décisions qui, si elles ne peuvent jamais garantir la réussite, peuvent au moins en améliorer les chances. »
Extrait de l'avant-propos.
