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Arrêtez de râler ! - BRAHIC: Arrêtez de râler!

Französisch · Taschenbuch

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Beschreibung

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Ce livre est fait pour vous !

  • Les râleurs sont mécontents, parce qu'à leur sens, «ils», c'est-à-dire les autres ont un comportement aberrant, sont mauvais ou «font exprès» de leur faire du tort. Mais bien souvent ces «ils» n'avaient aucune mauvaise intention.



  • Ceux qui ont affaire à des râleurs ne voient généralement que l'agressivité de ces derniers et pas ce qui l'a provoquée. Ils ont donc des réactions inappropriées (pleurs, cris, supplications, fuite...) qui amplifient la rage du râleur.



  • une grille de lecture de la diversité des conceptions du sens de la vie ;



  • des conseils pour évoluer vers la maturité relationnelle ;



  • une méthode pour faire face à l'urgence devant un râleur agressif ou un «harceleur» ;



  • une procédure de communication de crise ;



  • une technique pour exprimer calmement votre propre mécontentement.


  • Produktdetails

    Autoren , Mireille Brahic, BRAHIC M, Brahic Mireille, Mireille Brahic
    Verlag Ed. d'Organisation
     
    Sprache Französisch
    Produktform Taschenbuch
    Erschienen 28.05.2004
     
    EAN 9782708128583
    ISBN 978-2-7081-2858-3
    Abmessung 150 mm x 230 mm x 20 mm
    Gewicht 401 g
    Serien A BLANC
    ED ORGANISATION
    ED ORGANISATION
    Thema Belletristik > Comic, Cartoon, Humor, Satire > Humor, Satire, Kabarett

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