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Autoévaluation des processus : le modèle PEPS : pratique de l'évaluation des performances

Französisch · Taschenbuch

Beschreibung

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Avec l'autoévaluation, faites progresser votre
entreprise et augmentez vos profits !
Dans ce mémento, les auteurs présentent une
méthode inédite pour y parvenir : le modèle
PEPS (Pratique d'évaluation des performances).
Basé sur le référentiel EFQM, outil puissant qui
permet de poursuivre, de fédérer et de redynamiser
une démarche qualité, ce modèle reprend
les 5 critères appelés «Approches» pour évaluer
ou autoévaluer la maturité de vos processus, et
les 4 critères relatifs aux résultats obtenus.

Produktdetails

Autoren Patrick Iribarne, Iribarne P., IRIBARNE VERDOUX, Patrick Iribarne, Stéphane Verdoux, Stephane Verdoux, Stéphane Verdoux
Verlag AFNOR
 
Sprache Französisch
Produktform Taschenbuch
Erschienen 30.11.2003
 
EAN 9782125050832
ISBN 978-2-12-505083-2
Seiten 66
Gewicht 78 g
Serien A SAVOIR
A savoir, n° 10
A savoir
A savoir, n° 10
Thema Ratgeber

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