Relation client, BTS NRC 1re et 2e années - Client Eleve 200

Ouvrage conçu pour la préparation complète à l'épreuve E4 de communication commerciale. Contient un sommaire remanié pour faciliter la lisibilité du référentiel, des documents actualisés et des exercices revus, avec ajout de mises en situation de communication pour préparer oral et écrit.

Produktdetails

• Autoren: Laurence garnier, GARNIER LAURENCE ROUSSEL BRUNO, Myriam Maserak, Maserak Myriam, Bruno Roussel
• Verlag: Nathan technique
• Sprache: Französisch
• Produktform: Taschenbuch
• Erschienen: 16.05.2007
• EAN: 9782091603865
• ISBN: 978-2-09-160386-5
• Seiten: 384
• Abmessung: 220 mm x 300 mm x 20 mm
• Gewicht: 990 g
• Serien: Nathan-technique; BTS NRC; BTS NRC
• Thema: Schule und Lernen > Unterrichtsvorbereitung