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Pour une documentation créative :
l'apport de la philosophie de Raymond Ruyer
Qu'est-ce que l'information ? D'où vient-elle ? Où va-t-elle ? À partir des réponses apportées
par le philosophe Raymond Ruyer à cette triple interrogation sur la nature, l'origine et la
finalité de l'information, cet ouvrage propose d'étudier la notion d'information et les retombées
des analyses de Ruyer sur les métiers de la documentation - métiers d'information s'il
en est. En effet, la distinction radicale opérée par le philosophe entre l'information physique
et l'information psychologique comme «sens» n'est pas sans impact sur la conception
que l'on peut avoir de la documentation ni sur l'exercice de cette fonction.
Sylvie Leclerc-Reynaud s'appuie sur cette distinction pour analyser le travail documentaire
sous l'angle de la relation entre le documentaliste et l'usager. Elle explique pourquoi l'accueil
de l'usager est si important dans ce métier ; pourquoi la compréhension du besoin de
cet usager ne l'est pas moins ; et pourquoi la création dans la documentation est possible
grâce à la «quasi-information», au sens, qui est à la base de tous les actes d'«augmentation
d'information» et, plus concrètement, des «réponses inventives».
Cette réflexion est entrecoupée de dialogues entre deux professionnels fictifs, tenants de
deux conceptions à la fois complémentaires et opposées de la documentation - l'une traditionnelle,
l'autre résolument ouverte et créative. Divers témoignages d'usagers de la documentation
(le cinéaste Yves Robert, le fondateur du Point, Claude Imbert, l'écrivain Claude
Duneton) et de documentalistes complètent et illustrent ces propos.
Sylvie Leclerc-Reynaud a une double formation en philosophie et en documentation.
Elle a été documentaliste dans plusieurs secteurs d'activités : le BTP, l'édition, les
médias électroniques, les sciences humaines et le cinéma. Elle a notamment participé
à la mise en place du site portail ainsi qu'à une démarche de capitalisation et de partage
d'informations et de compétences à la RATP.
