Umgang mit schwierigen Partnern - Erfolgreich kommunizieren mit Kunden, Mitarbeitern, Kollegen, Vorgesetzten u. a. m.

Ob Gespräche und Auseinandersetzungen mit anderen Menschen erfreulich verlaufen oder in einer Missstimmung enden, scheint oft dem Zufall überlassen. Glück oder Pech sind aber keine Kriterien für zielgerichtete Kontakte. Die Fähigkeit, Sachkonflikte, aber auch Beziehungskonflikte effektiv zu lösen, kann man trainieren. Wie? Das erfährt der Leser aus dem vorliegenden Buch.

Über den Autor / die Autorin

Stefan Czypionka ist selbständiger Personal- und Managementtrainer. Er coacht internationale Konzerne und mittelständische Unternehmen in den Bereichen Führungskräfte-Training, Personalentwicklung, Kommunikations- und Verkaufsstrategien. Der Schwerpunkt seiner Tätigkeit liegt in der Entwicklung von langfristigen, firmenspezifischen Schulungs- und Trainingskonzepten.

Produktdetails

• Autoren: Stefan Czypionka
• Mitarbeit: Josef Koo (Illustration)
• Verlag: Redline Verlag
• Sprache: Deutsch
• Produktform: Taschenbuch
• Erschienen: 01.01.2005
• EAN: 9783636012739
• ISBN: 978-3-636-01273-9
• Seiten: 90
• Gewicht: 243 g
• Illustration: m. zweifarb. Zeichn.
• Serien: Redline Wirtschaft; Manager Magazin Edition; New Business Line; New Business Line; Manager Magazin Edition
• Themen: Ratgeber > Recht, Beruf, Finanzen > Sonstiges; Sozialwissenschaften, Recht,Wirtschaft > Wirtschaft > Management