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Sueli M. Soares Pinto Ferreira, Sueli Mara Soares Pinto Ferreira, Suel Mara Soares Pinto Ferreira, Sueli Mara Soares Pinto Ferreira, SAVARD, Savard... - The Virtual Customer: A New Paradigm for Improving Customer Relations in Libraries and Information Services

Sueli M. Soares Pinto Ferreira, Sueli Mara Soares Pinto Ferreira, Suel Mara Soares Pinto Ferreira, Sueli Mara Soares Pinto Ferreira, SAVARD, Savard... The Virtual Customer: A New Paradigm for Improving Customer Relations in Libraries and Information Services Englisch, Französisch, Spanisch, Portugiesisch 01.01.2005 Fester Einband Fr. 213.00 2-3 Wochen (Titel wird auf Bestellung gedruckt)