Marketing - Eine Einführung auf der Grundlage von Case Studies

Das Buch führt grundlegend und systematisch in die Konzepte, Methoden und Abläufe des Marketings ein. Eine Fallstudie in jedem Hauptkapitel dient der praxisnahen und problemorientierten Analyse managementbezogener Phänomene. Neben den klassischen Lehrbuchinhalten (strategisches und operatives Marketing) enthält der Band Kapitel zum Konsumentenverhalten und zu spezifischen Marketingbereichen wie Dienstleistungs- und Online-Marketing. Dozentenfolien, Kontrollaufgaben und Lösungshinweise stehen als Extras" im Internet zum Download bereit.

Sommario

Teil A: Grundlagen des Marketing.- Teil B: Informationsmanagement im Marketing: Konsumentenverhalten; Marktforschung.- Teil C: Strategische Marketingplanung: Strategisches Marketing; Customer Relationship Management als konzeptionelle Leitidee des Marketing.- Teil D: Operative Marketingplanung: Produktpolitik; Preispolitik; Vertriebspolitik; Kommunikationspolitik.- Teil E: Marketing in speziellen Anwendungskontexten: Investitionsgütermarketing; Dienstleistungsmarketing; Online-Marketing; Internationales Marketing.

Info autore

Gianfranco Walsh ist Inhaber der Professur für Marketing und elektronischen Handel am Institut für Management der Universität Koblenz-Landau sowie Visiting Professor an der AACSB-akkreditierten University of Strathclyde Business School, Glasgow, Großbritannien.

Thomas Kilian ist Habilitand in der Arbeitsgruppe Marketing und elektronischen Handel am Institut für Management der Universität Koblenz-Landau.

Relazione

Stimmen zum Buch: "Erfolgreiches Management ist heute eine hoch komplexe Aufgabe. Unternehmerische Exzellenz kann nur entwickeln, wer sein Führungshandeln auf State-of-the-Art-Wissen aufbaut. Dieses Buch liefert interessante und zeitgemäße Theorien, Konzepte und Methoden, um Unternehmen nachhaltig an den Anforderungen des Marktes auszurichten. Mit seiner stringenten Verbindung von Theorie und unternehmerischer Praxis bietet es Praktikern, aber auch Studierenden eine intelligente "Roadmap" zur Entwicklung innovativer Marketingkonzepte." (Prof. Dr. Utz Claassen, Professor of Management, GISMA Business School, Hannover) "Dieses Buch belegt auf überzeugende Weise, dass Marketing heute strategisch gedacht werden muss und weit mehr umfasst als die vier "Ps". Es kombiniert zentrale Theorien, Modelle und Konzepte mit intelligenten Case Studies und gibt einen ebenso lehrreichen wie ausgesprochen anwendungsbezogenen Einblick in aktuelle Marketing-Entwicklungen. Empfehlenswert für alle, die Marketing anwenden oder das in Zukunft vorhaben!" (Prof. Dr. Thorsten Hennig-Thurau, Professor of Marketing, Bauhaus-Universität, Weimar & Sir John Cass Business School, London) "... Zu jedem Kapitel gibt es ein Fallbeispiel aus Unternehmen. Diese Case-Study-Methode hat sich in der (internationalen) Management-Ausbildung und - Praxis gut bewährt. Hinzu kommt, dass in ca. des Buches das Marketing in spezielle Anwendungskontexte gestellt wird. Somit haben wir es hier zu tun mit einer grundlegenden und systematischen Einführung, die in hohem Maße praxisbezogen aufgebaut ist and dabei gleichzeitig die neuesten (praxisrelevanten) Entwicklungen berücksichtigt. Umfangreiches zusätzliches Material (auch Übungen, Aufgaben, Lösungen) steht im Internet nach entsprechender Registrierung zur Verfügung ..." (Joachim Weigelt, in: elz-Informationsdienst, ID 49/2009) "... Dass neue Veröffentlichungen ... Sinn machen, beweist dieses Lehrbuch, das durch seinen hohen Praxisbezug und die zeitgemäße Methodik, Wissen zu vermitteln, besticht. Denn die drei Verfasser haben es nicht nur mit vielen Beispielen aus der Praxis ausstaffiert, sondern darüber hinaus jedes einzelne Kapitel mit einer Case Study versehen, die es ermöglicht, das Gelesene anhand eines exemplarischen Praxisfalls nachzuvollziehen. ... Eine rundum gelungene Neuerscheinung, die sich nicht vor der Konkurrenz fürchten muss." (in: Studium, Wintersemester/2009/2010, Issue 85, S. 8+10ff.) Inhaltlich bietet sich ein breiteres Spektrum als der Titel samt Untertitel vermuten lässt. Am Ende jedes Kapitels gibt es jeweils ein konkretes unternehmerisches Fallbeispiel, das einen Konnex vom theoretisch behandelten Inhalt zur Praxis herstellt. ... Die Leserschaft profitiert von ... realen gut recherchierten Illustrationsbeispielen ... Durch den leicht verständlichen Schreibstil und die klare Struktur ist dieses Marketinglehrbuch sehr gut für Einsteiger Praktiker und Studenten im Bachelorstudium geeignet ... (in: transfer Werbeforschung und Praxis, September/2010, Vol. 56, Issue 3, S. 69)

Dettagli sul prodotto

• Autori: Alexander Deseniss, Thomas Kilian, Alexander Klee, Gianfranco Walsh
• Editore: Springer, Berlin
• Lingue: Tedesco
• Formato: Tascabile
• Pubblicazione: 02.10.2009
• EAN: 9783540891345
• ISBN: 978-3-540-89134-5
• Pagine: 538
• Peso: 830 g
• Illustrazioni: XVII, 538S.
• Serie: Springer-Lehrbuch; Springer-Lehrbuch
• Categoria: Scienze sociali, diritto, economia > Economia > Pubblicità, marketing