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Toutes les clés du savoir-vivre au bureau
Vous souhaitez réviser les fondamentaux de la politesse ? Mieux connaître les « bonnes manières » pour développer des relations respectueuses avec vos collaborateurs, managers, clients... ?
Ce guide est fait pour vous ! Grâce à ses nombreux conseils pratiques, tests et exercices, vous saurez rapidement comment :
- maîtriser l'art de la conversation au bureau ;
- exprimer vos sentiments avec tact ;
- cultiver vos réseaux sans commettre d'impairs ;
- exercer vos responsabilités avec diplomatie ;
- acquérir un savoir-vivre international...
Un guide indispensable pour réussir à s'affirmer avec doigté et travailler dans un climat relationnel serein !
Management
Les guides
Fidèle à l'esprit du magazine
Management, facile d'accès et très opérationnelle, cette collection est un véritable outil d'accompagnement des cadres dans leurs pratiques quotidiennes.
Dans chaque ouvrage, vous trouverez pour progresser :
des apports méthodologiques synthétiques ;
des outils pour vous perfectionner ;
des points clés à réexploiter.
Toutes les problématiques d'aujourd'hui abordées à travers 4 domaines : Efficacité professionnelle, Pratique du management, Développement personnel et Les outils du pro.
