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Guides Santé ¤ Social
Pouvoir et autorité des chefs de service
Dans le secteur social et médico-social
Assumant sous l'autorité et la responsabilité des directeurs, l'organisation et le fonctionnement du service ou de l'établissement, les chefs de service sont également responsables du projet élaboré avec la personne accueillie. Chargés d'accompagner le changement, soumis à des injonctions parfois contradictoires, ils suscitent des attentes de la part de leur direction et de leur équipe et vivent souvent l'exercice de leurs pratiqués comme un véritable écartèlement.
Le pouvoir et l'autorité du chef de service nécessite d'interroger les interactions entre : missions, contextes et individus. D'autant qu'il lui est demandé de faire autorité, dans le sens où, rattaché formellement à une équipe de direction, il lui appartient aussi d'accompagner et de soutenir les professionnels placés sous sa responsabilité.
Ceci interroge les compositions et les fonctionnements réels des équipes de direction : quelle est la place des chefs de service ? Dans ce contexte de relations de pouvoir, à quelles conditions le chef de service peut-il y exercer son autorité ?
Andesi
L'Association nationale des cadres du social assure depuis 1973 la représentation et la formation permanente des dirigeants et des cadres, ainsi que des actions de conseil par l'intermédiaire du pôle « Andesi consultants ».
